Tilgængelighedserklæring for kungsberget.se

Branäsgruppen AB står bag denne hjemmeside. Vi ønsker, at så mange som muligt skal kunne bruge den. Dette dokument beskriver, hvordan hjemmesiden overholder loven om tilgængelighed til digitale offentlige tjenester, eventuelle kendte tilgængelighedsproblemer, og hvordan du kan rapportere mangler til os, så vi kan udbedre dem.

Hvis du har brug for hjælp med din booking, uanset årsag, kan du altid ringe til gæsteservice på 054-13 26 00

Hvor tilgængelig er hjemmesiden?

Denne hjemmeside er delvist i overensstemmelse med den europæiske tilgængelighedsstandard EN 301 549, loven om tilgængelighed af visse produkter og tjenester og WCAG 2.1 niveau AA.

WCAG giver vejledning i at gøre hjemmesider nemmere at bruge for personer med forskellige typer handicap. Branäsgruppen sigter mod at opnå WCAG 2.1 niveau AA.

Indhold, der ikke er tilgængeligt

Indholdet beskrevet nedenfor er ikke fuldt tilgængeligt på den ene eller anden måde.

Manglende overholdelse af lovkrav

Trods tilpasningsarbejde i 2024 og 2025 er der på tidspunktet for den seneste opdatering af denne rapport igangværende gennemgange, og der kan derfor være flere mangler end dem, der er rapporteret her. Vores ambition er, at alle vil kunne bruge vores hjemmeside uden mangler i 2025.

Sidens hovedmenu mangler nemme måder at navigere mellem de forskellige undermenuer.

Under bookingprocessen kan du nogle gange støde på pop op-vinduer, f.eks. for vores indkvarteringer. Disse er ikke fuldt tilgængelige.

Nogle af vores PDF-dokumenter er ikke korrekt tagget til at fungere med skærmlæsere, især dem, der udelukkende er beregnet til udskrivning (f.eks. malebøger).

Vores hurtige sider (hyra.kungsberget.se og ladda.kungsberget.se) er endnu ikke blevet gennemgået.

Sådan testede vi hjemmesiden

Vi har selv foretaget en gennemgang ved hjælp af eksterne værktøjer som Userway og Silktide. Vores systemingeniører har derefter implementeret justeringer.

Manuel ekstern gennemgang er i gang på tidspunktet for den seneste opdatering af denne rapport.

Den seneste vurdering og handling blev foretaget den 10-06-2025.

Rapporten blev sidst opdateret den 2025-06-27.

Rapportér problemer med webstedets tilgængelighed

Vi stræber konstant efter at forbedre tilgængeligheden af vores hjemmeside. Hvis du bemærker problemer, der ikke er beskrevet på denne side, eller hvis du mener, at vi ikke overholder juridiske krav, bedes du kontakte os på vores kontaktside så vi ved, at problemet eksisterer. Du kan også sende en e-mail til info@kungsberget.se.

Vores ambition er at besvare kommentarer inden for 3 hverdage.

Overvågning

Det svenske Post- och Telestyrelsen (PTS) er ansvarlig for at føre tilsyn med loven om tilgængelighed af visse produkter og tjenester. Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi håndterer dine kommentarer, kan du kontakte det svenske Post- och Telestyrelsen og klage via PTS' hjemmeside.